Автоматизируем процессы Повышаем эффективность бизнеса

  • Заявка из WhatsApp попадает в CRM сама
  • Заказ из доставки сам встаёт в кассу
  • Отчёт владельцу каждое утро приходит в мессенджер

Три формата работы

Аудит

Смотрим, как у вас обрабатывают заявки, заказы и оплаты. Показываем, что имеет смысл автоматизировать, что закрыть готовым сервисом, а где ничего менять не надо. На выходе план с приоритетами.

От €500, засчитывается во внедрение.

Внедрение

Берём один процесс и доводим до конца: от первого сообщения клиента до записи в CRM или чека в кассе. Там, где есть готовый сервис, не пишем своё. Всё работает в ваших аккаунтах, с документацией.

От €1 500.

Поддержка

Следим, чтобы всё продолжало работать: сбои, обновления API, новые задачи. Раз в месяц присылаем отчёт.

От €150 в месяц.

Запросить аудит

Аудит автоматизации

Сначала разберём процесс

Покажем, что стоит автоматизировать, а что лучше оставить как есть.

Карта процессов

Как работа устроена сейчас

Точки автоматизации

Где можно убрать ручные действия

Список приоритетов

По эффекту и сложности

План внедрения

С чего начать

Иногда лучший результат аудита — ничего не автоматизировать.

Писать своё или взять готовое? Перед любой разработкой проверяем: есть ли нужная функция в вашей CRM или кассе, есть ли готовый сервис дешевле. Бывает, что по итогам аудита мы советуем ничего не автоматизировать.

Цена: от €500, засчитывается во внедрение.

Что входит в решение

AI, CRM, аналитика и автоматизация — как части одной системы

Abstract light architecture representing AI agents

AI-агенты

Задачи внутриваших систем

Minimal communication structure representing chatbots

Чат-боты

Мессенджерыи сайт

Connected system architecture representing CRM

CRM

Настройкаи интеграции

Structured vertical forms representing analytics

Аналитика

Дашбордыи отчёты

Ascending architectural steps representing sales growth

Продажи

Квалификацияи follow-up

Continuous illuminated flow representing business automation

Автоматизация

Процессымежду системами

До и после

От ручного процесса к автоматизированному

Один и тот же процесс — два разных результата

Сейчас
  1. Заявка
  2. WhatsApp
  3. Менеджер
  4. Ручной перенос
  5. CRM
  6. Follow-up
  7. Таблица
После FlowFleek
  1. Заявка
  2. AI-квалификация
  3. CRM
  4. Назначение
  5. Follow-up
  6. Отчётность

Что видит ваш клиент

Сообщение в 23:40. Показ назначен в 23:42

  • Ответ меньше чем за минутуДнём и ночью, без менеджера
  • На языке клиентаЛюбой язык, от греческого до японского
  • КвалификацияЦель, бюджет, сроки
  • Готовый лид в CRMКарточка и уведомление менеджеру

CRM

Лид попадает в CRM уже заполненным

Бюджет, цель, язык и следующий шаг. Менеджер получает готовую карточку, а не сырую переписку.

Заказы и оплаты

Заказ из доставки сам встаёт в кассу

Позиции, модификаторы и цена приходят до цента. Чек закрывается только после подтверждения банка.

Отчёт владельцу

08:00. Вчерашние цифры в мессенджере

Выручка, заказы, оплаты и заявки в одном сообщении. Без таблиц в пятницу вечером.

23:40
‹VVilla AgencyAI-ассистент · онлайн

Сегодня 23:40

Здравствуйте! Вилла с 3 спальнями в Пафосе ещё свободна?
Здравствуйте! Да, свободна. Чтобы подобрать лучшее: для жизни или для инвестиций?
Для жизни. Переезжаем с детьми весной.
Понятно. На какой бюджет ориентируетесь?
До €650 тыс.
Подходят 3 виллы, у двух сад и школы рядом. Записать вас на звонок с менеджером в четверг в 11:00?
Да, отлично 👍
✓ Лид в CRMГорячий · €650 тыс. · для жизни · показ чт 11:00
+Сообщение…
CRMЛидыНовый
M
Запрос на виллу, ПафосWhatsApp · 23:40
Горячий
  • Бюджет€650k
  • ЦельДля жизни
  • ПереездВесной
  • ЯзыкEN
  • Следующий шагЗвонок о показе · чт 11:00
  • МенеджерНазначен ✓
Сигнал менеджеру
POSЗаказыWolt
Заказ #482113:05
  • Флэт уайт ×2€7.00
  • Тост с авокадо€12.50
  • Чизкейк с ягодами€15.00
Итого€34.50
  1. Получен из Wolt
  2. Пробит в кассе
  3. Оплата картой одобрена
  4. Чек закрыт
F
Отчёт за деньбот

Доброе утро! Вчера:

  • Выручка€0
  • Заказы0
  • Заказы доставки0
  • Новые заявки0
  • Средний первый ответ0 сек
  • Оплаты сверены✓

08:00

Почему FlowFleek

Почему мы

Две вещи, которыми мы отличаемся от обычного IT-подрядчика.

Кейсы

Что меняется после автоматизации

Bright studio with a laptop and phone showing the DanceProof app

Флагманский проект

Запущен

DanceProof: продукт целиком, от идеи до работающей платформы

Мобильное приложение, CRM для бизнеса, сайт и 40+ автоматизаций, которые работают без ручного участия: сбор и модерация данных, переводы, публикации, отчёты, бэкапы. Ниша: события, студии и комьюнити по всей Европе.

Приложение
Лента событий, пуши, поиск по стилю
CRM для студий
Расписание, занятия, отчёт за неделю
Сайт
Публичная лента событий
Автоматизация
Модерация, перевод, контент, бэкапы
  • 40+автоматизаций в работе
  • 10 000+событий в афише
  • Европасобытия со всей Европы, всё переведено на английский
Читать кейс Открыть DanceProof
Villa with an infinity pool above the sea

AI-агент продаж

Работает

AI-продавец, который отвечает за минуту

Заявки шли из 11 каналов, и ночью менеджеры не успевали. Теперь AI отвечает на языке клиента, квалифицирует лид и передаёт менеджеру готовую карточку в CRM.

  • 46 сексредний ответ лиду
  • 11 каналовв одном потоке
  • 4 языкаEN · EL · RU · HE
Читать кейс
Audit documents, a fountain pen and a ruler on stone

Аудит и план

Выполнен

Аудит продаж и план автоматизации

Клиенты ждали первого ответа около 10 часов. Мы разобрали год данных CRM и звонков, нашли 12 причин потерянных сделок и составили дорожную карту для команды клиента.

Инсайт: свободный сотрудник отвечает за 1 минуту, с очередью от 6 заявок — за 11 часов. Проблема в инфраструктуре, а не в людях.

  • ~2 000сделок и год звонков проанализировано
  • 12находок → 10 управленческих решений
  • 77задач в плане для команды клиента
Читать кейс
Café counter with an espresso machine

Интеграции

Работает с 2026

Заказы доставки сразу в кассе

Заказы из приложений доставки перебивали в кассу вручную. Теперь они попадают в кассу автоматически, до цента.

  • 0ручного ввода заказов
  • До центасумма чека совпадает с заказом
  • 24/7мониторинг и алерты при сбое
Читать кейс
Card terminal on a café counter

Платежи

Работает с 2026

Карточные оплаты без ручного ввода

Кассиры вбивали каждую сумму в терминал вручную. Теперь сумма приходит из кассы, а чек закрывается только после подтверждения банка.

  • 0ручного ввода суммы
  • 1списание на оплату, без дублей
  • Ежедневносверка оплат
Читать кейс
Supplier crate with lemons, basil and coffee on a stone café counter

Закупки

В работе

AI-агент закупок для кафе · пилот

Каждое утро прогноз: что закончится за 7 дней, что лежит лишнего. Черновик заказа по каждому поставщику в его упаковках, «ок» человека, заказ уходит по email или WhatsApp, поставка попадает в учёт в день привоза. Задача: без стоп-листов, без лишнего запаса, склад на целевом количестве дней.

Цифры опубликуем после запуска.

  • 7 днейпрогноз вперёд, каждое утро
  • 1 нажатиечтобы утвердить заказ
  • В тот же деньпоставка в учёте
Читать кейс

Как мы работаем

От аудита до запуска

  1. 01

    Аудит

    Разбор процесса и систем

  2. 02

    Карта

    Процесс и потоки данных

  3. 03

    Приоритеты

    Эффект и сложность

  4. 04

    Проектирование

    Архитектура решения

  5. 05

    Сборка

    Интеграции и сценарии

  6. 06

    Тесты

    Исключения и сбои

  7. 07

    Запуск

    Запуск в работу

  8. 08

    Оптимизация

    Мониторинг и доработки

Технологии

Инженерия, а не просто настройки

AI и агенты
  • Claude API
  • LangGraph
  • Gemini
  • RAG на ваших данных
Оркестрация
  • n8n (свой сервер)
  • Make
  • Вебхуки и очереди
  • Задачи по расписанию
Бэкенд и данные
  • PostgreSQL / Supabase
  • Node.js
  • Python / FastAPI
  • Airtable
Инфраструктура
  • Vercel
  • Railway
  • GitHub Actions
  • Edge Functions
Каналы и API
  • WhatsApp Business API
  • Telegram Bot API
  • Instagram Graph API
  • Пуш-уведомления
Надёжность и безопасность
  • Мониторинг и алерты
  • Повторы без дублей
  • Автоматические бэкапы
  • GDPR / DPA

Также подключаемся к HubSpot · Pipedrive · Kommo · кассовым системам · платёжным терминалам · Stripe · Shopify · Google Workspace · Slack · Notion

Нет вашей системы в списке? Обсудим

Отрасли

Отрасли, с которыми мы работаем

Modern villa above a city at night

Недвижимость

Агентстваи застройщики

Подробнее +
Resort terrace at sunset

Гостеприимство

Отелии апартаменты

Подробнее +
Restaurant interior in the evening

Рестораны и кафе

Заказыи бронирования

Подробнее +
Minimal boutique interior

Ритейл

Онлайн и офлайнмагазины

Подробнее +
Minimal spa treatment room

Бьюти и велнес

Салоныи клиники

Подробнее +
Premium office with a city view

Профессио­нальные услуги

Юристыи консультанты

Подробнее +

Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ — напишите нам.

Сколько стоит автоматизация?

Зависит от процесса, а не от количества ботов. После короткого аудита вы получаете фиксированную цену за чётко описанный объём работ.

Сколько времени занимает проект?

Автоматизация одного процесса обычно занимает 2–4 недели. Крупные системы запускаем поэтапно.

С какими компаниями вы работаете?

С малым и средним бизнесом, где клиенты пишут в мессенджеры, а команда тратит время на рутину.

Нужна ли нам своя команда разработчиков?

Нет. Мы проектируем, собираем и поддерживаем систему. Ваша команда просто ею пользуется.

Можно автоматизировать только часть процессов?

Да. Часто начинаем с одного процесса и расширяемся дальше.

Вы работаете с нашей CRM?

Скорее всего, да — если у неё есть API. Мы не предлагаем менять инструменты без причины.

Что происходит, если автоматизация перестаёт работать?

На каждом шаге есть логи и алерты. Если что-то сломалось, заявка не теряется: она уходит в запасной сценарий, а мы получаем уведомление.

Что происходит после запуска?

Мониторим систему, исправляем сбои и вносим изменения в рамках ежемесячной поддержки.

Кому принадлежат аккаунты, данные и созданная система?

Вам. Система работает в ваших аккаунтах, вы получаете доступы и документацию.

Начните сегодня

Расскажите, как сейчас работает ваш процесс

Найдём, какие шаги убрать из ручной работы и с чего начать.

WhatsApp +357 96 77 86 86

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.